CraftFlow · AI 工作流程導入顧問

AI 不是未來,
是現在的工作方式

CraftFlow 協助企業將 AI 導入到每一天的流程中

20+
年產業經驗
50+
企業合作
15
產業覆蓋
100%
續約率

受邀行業頂級峰會,分享 AI 導入實戰經驗

CraftFlow 團隊全線升級 AI 導入領域,多次受邀於國際高峰會擔任講師與圓桌論壇嘉賓

[ 活動照片 — 待 jackalcst 提供 ]

國際醫學美容大會

受邀出席第 22 屆美沃斯國際醫學美容大會,主題演講《重構生產力:為醫美行業注入 AI 基因》

[ 活動照片 — 待 jackalcst 提供 ]

華南醫美高質量發展論壇

特邀嘉賓參與圓桌論壇,巔峰對話《解鎖高質量發展新思維》,分享 AI 賦能醫美經驗

[ 活動照片 — 待 jackalcst 提供 ]

國際抗衰老醫美大會

IMAAC 第八屆紫亞蘭國際抗衰老醫美大會 · 經營管理高峰論壇講師,獲頒大會講師感謝狀

從健診到轉型,四階段的 AI 導入路徑

無論企業處於 AI 導入的哪個階段,CraftFlow 都有對應的專業方案

STEP 01 — 健診

健診服務 — 發現問題

免費初步訪談,我們到你的公司坐一個下午,跟每一位關鍵同仁聊聊。找出最痛的那條流程,確認 AI 可以從哪裡開始幫上忙。付費深度健診則產出專業建議報告,精準定位 AI 導入切入點。
初步訪談 · 流程盤點 · 痛點定位 · 診斷報告

STEP 02 — MVP

MVP 方案 — 驗證可行

從最小的可行模組開始,單一流程 AI 試點,3–6 週快速驗證價值。不影響營運、不中斷業務,用最小成本換取最有說服力的成果,讓團隊親眼看見 AI 能帶來的改變。
單一流程試點 · 3–6 週 · 快速驗證 · 零營運干擾

STEP 03 — 導入

導入方案 — 規模部署

多部門 AI 導入,6–12 週全面展開。哪些環節自動化、哪些保留人工判斷、怎麼跟現有系統對接——我們為你量身設計 AI 工作流程方案,讓 AI 從實驗室走進日常營運。
多部門導入 · 6–12 週 · 系統對接 · 量身方案

STEP 04 — 轉型

轉型方案 — 全面升級

組織級 AI 再造,12 週以上深度賦能。把老師傅的經驗萃取成 AI 規則庫,你的經營智慧不再只存在一個人腦袋裡,而是整個團隊都能繼承的資產——打造 AI 驅動的競爭優勢。
組織再造 · 12 週+ · 深度賦能 · 知識傳承

不只是導入工具,是建立 AI 體質

CraftFlow 累積超過 20 年產業底蘊,從診斷到賦能,一條龍陪企業走完整個 AI 導入旅程

01

超過 20 年產業底蘊

從 Web2.0 到 AI 時代,見證每一次數位浪潮,累積深厚的產業洞察與實戰經驗,不做理論空談。

02

從診斷到賦能的一條龍

不賣空洞承諾,只交付可執行藍圖。從健診、MVP、導入到轉型,全程陪跑不落跑。

03

真實執行,不說大話

AI / Agent 仍在元年階段,我們只寫做過的事,用客戶的真實改變證明價值。

四大 AI 產品,全方位賦能企業

從人才培訓、流程診斷、績效追蹤到營運管理,CraftFlow 為你打造完整的 AI 工作生態系

SaaS 訂閱

AI 教練|Coach

考核 × 培訓 × 教練,三位一體的 AI 職能提升平台。從新人入職到主管晉升,用 AI 把每一次考核變成成長的起點。

使用實例
醫美諮詢師話術培訓 客服客訴處理演練 業務銷售情境模擬 護理人員交班溝通訓練 主管管理對話練習
了解 Coach
流程診斷

AI 探索|Scout

像派駐各部門的 AI 偵察兵,自動掃描業務流程、繪製瓶頸熱力圖、排序改造機會點,精準找到最值得優先投入的 AI 切入點。

使用實例
醫美診所預約流程診斷 製造業產線排程優化 零售庫存管理流程健檢 醫療院所病歷流轉分析 金融理賠審核流程掃描
了解 Scout
績效追蹤

AI 洞察|Pulse

像企業的 AI 心電圖,即時掌握團隊戰力、預測績效走勢、主動建議改善方案,讓主管在問題發生前就看見訊號。

使用實例
連鎖診所多院區績效比對 客服團隊服務品質監測 業務團隊達標預測 醫護人員能力雷達分析 跨部門 KPI 自動彙整
了解 Pulse
營運賦能

AI 助理|Desk

AI 時代的人才管理桌面,從招募、培訓到績效,串聯人才管理全流程,讓 HR 與主管在同一個平台上完成所有管理工作。

使用實例
醫療集團多院區人力調度 連鎖門市人員招募匹配 企業內訓個人化路徑規劃 護理排班與證照管理 組織健康度定期診斷
了解 Desk

真實企業,真實改變

從製造到服務業,AI 工作流已在各行各業導入見效

醫美診所

連鎖醫美診所 — 智能客服、客戶追蹤、流程自動化

智能客服 客戶追蹤 流程自動化

導入 AI 客服處理 80% 常態諮詢,自動化客戶追蹤與預約管理,諮詢回覆率提升 280%,新客到店率增加 65%。

閱讀完整案例
餐飲連鎖

連鎖餐飲集團 — 智能排班、食材預測、IoT 盤點

智能排班 食材預測 IoT 盤點

AI 整合歷史銷售、天氣、假日數據預測每日進貨量,食材浪費率從 12% 降至 4%,人力利用率提升至 91%。

閱讀完整案例
零售百貨

日系快時尚品牌 — AI 客服與營運升級

多通路客服 庫存優化 訂單自動化

客服團隊 12 人應付不了旺季爆量,導入 AI 後回覆時間縮短 85%、AI 即時解決率達 92%,退貨率下降 30%。

閱讀完整案例
電子製造

精密零件加工廠 — AI 品檢與供應鏈優化

AI 視覺檢測 供應鏈預警 排程優化

生產排程導入 AI 輔助後產能利用率提升 22%,供應鏈即時預警讓斷料減少 82%,不良率下降 27%。

閱讀完整案例
金融保險

本土產險公司 — AI 理賠審核加速

AI 核保輔助 詐保識別 文書自動化

理賠審核效率提升 4 倍,文書處理工時減少 50%,AI 詐保識別率達 92%,新人訓練期縮短至 2 個月。

閱讀完整案例
醫療生技

區域醫院 — AI 排程與病歷管理

病歷摘要 AI 智能排程 藥品管理

AI 輔助病歷摘要與合規審查,處理時間減少 70%、合規準確率 99.2%,門診等候時間縮短 55%。

閱讀完整案例
物流運輸

宅配物流公司 — AI 配送路徑優化

智能揀貨 需求預測 路徑優化

每日 5,000 件包裹導入 AI 路徑優化,配送效率提升 18%、空駛里程減少 25%,查件等待時間縮短 70%。

閱讀完整案例
教育訓練

連鎖補教集團 — AI 適性學習

AI 學習路徑 自動評量 家長追蹤

AI 個人化學習路徑讓培訓完成率提升 80%,批改統計工時減少 80%,行政人力節省 25%,學習成效提升 35%。

閱讀完整案例

導入 AI 工作流程,能省多少?

七大維度量化 AI 導入的實際回報(以下數字為架構預留,待確認後填入)

10
45,000
30 %
500,000
NT$ 1,620,000
年度人力成本節省
NT$ 1,120,000
年度淨節省(扣除導入費)
+224%
投資報酬率(ROI)
5.4 個月
預估回收期間
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把你的手藝變成 AI 可以繼承的智慧

CraftFlow 是 TWMEC 旗下獨立品牌,我們不是賣你系統,是讓 AI 長成你公司的形狀

CraftFlow 的 AI 直接接入你原有的 ERP、POS、Excel、Line 群組,不換系統、不改變工作習慣。老師傅的判斷準則、你的經營直覺,才是真正的核心資產——我們不是用 AI 取代它們,是讓 AI 學會它們。你的經驗不該隨著人退休而消失,CraftFlow 把它們變成可複製、可優化的 AI 工作流程,讓好本事一直傳下去。

150+
輔導企業
15+
年電商營運經驗
98%
客戶續約率
12
產業別導入經驗

Craft(工藝)是你十幾年的基本功,Flow(流程)是你每天在跑的工作節奏。兩個加在一起,就是 CraftFlow——把你的手藝變成 AI 可以繼承的智慧。

AI 導入,從這裡開始思考

產業趨勢、實戰觀點與深度研究,幫助企業看清 AI 導入的路徑

2026.06
AI 導入實戰

AI Agent 元年:企業該怎麼準備?

Agent 正在從實驗走向生產,但多數企業還停留在「買個 ChatGPT 帳號就是導入 AI」的階段。真正的 Agent 導入,從流程盤點開始。

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2026.05
產業觀點

為什麼你的 AI 導入沒有成效?

技術不是問題,流程才是。多數 AI 專案失敗的原因不是模型不夠強,而是根本沒有釐清要解決什麼問題。

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2026.04
產業觀點

從醫美到製造:AI 應用沒有你想像的遙遠

AI 不是特定產業的專利,每個行業都有重複性高、規則明確的流程,這些就是 AI 可以立刻介入的甜蜜點。

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